Уважаемые ПОКУПАТЕЛИ! Пожалуйста, ВНИМАТЕЛЬНО прочтите текст. Каждая строчка в нем, к сожалению, построена на Ваших или наших промахах и ошибках. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ - ПУНКТ ВЫДАЧИ «Савеловский» (далее ПУНКТ) – НЕ МАГАЗИН, там можно только получить ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАКАЗАННЫЕ у нас товары.
- В ПУНКТЕ товара нет в наличии. После Вашего заказа товар+накладные с чеком туда доставляется курьером. Стандартное время доставки: ПНД, СРД, ПТН в 18.00.
- При получении товара убедительно просим Вас приготовить денежную сумму БЕЗ СДАЧИ! Если Вам неудобно готовить заранее мелочь, воспользуйтесь заранее (при заказе) любым безналичным методом оплаты (карты, б/н, Яндекс и т.п.).
- В ПУНКТЕ нет кассового аппарата.
- В ПУНКТЕ нет сдачи.
- В ПУНКТЕ нет технических специалистов.
- В ПУНКТЕ нет стендов для проверки оборудования.
- Приезжайте в ПУНКТ только после того, как Вы будете проинформированы о времени получения Вами заказа.
- Вы безусловно сможете осмотреть товар и проверить его самостоятельно, без привлечения персонала ПУНКТА.
P.S. Если у Вас нет суммы без сдачи, вы хотите оплатить картой или Яндекс-деньгами, Вам нужна техническая консультация, Вы желаете долго и терпеливо теститровать товар, Вы хотите получить товар со склада немедленно - МИЛОСТИ ПРОСИМ В ОФИС! ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА - Вы оформляете заказ на нашем сайте и получаете по электронной почте номер заказа (заказы менее 100 руб. только по предоплате).
- Мы, при получении Вашего заказа, обрабатываем его и связываемся с Вами по указанному номеру телефона в форме заказа, а так же высылаем Вам по электронной почте письмо - подтверждение с указанием времени и даты получения заказа в ПУНКТЕ.
Внимание! - Заказ поступает в пункт выдачи только после уведомления Вас об этом по телефону.
- Письмо с номером заказа не является подтверждением наличия товара на складе и отправки его в пункт выдачи.
- Заказы менее 100 руб. только по предоплате.
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА: - Назовите номер своего заказа.
- Оплатите сумму, указанную в документах. Убедительно еще раз просим Вас расплачиваться БЕЗ СДАЧИ, т.к. пункт выдачи не оснащён кассой. Ваши заказы привозят уже с пробитым чеком и накладной.
- Получите пакет с заказом.
Внимание! - Пожалуйста, не отвлекайте сотрудников павильона от их работы, не связанной с выдачей заказов.
- Они не являются сотрудниками интернет-магазина.
- Они только работники ПУНКТА выдачи, не владеющие технической информацией, ценами, прайсом и т.п.
- Их задача - только ВЫДАТЬ Ваш товар.
СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ И РАЗНОГЛАСИЯ: - Товар не подходит, и Вы его не хотите приобретать – просто не забирайте заказ.
- Товар не подходит, но вы уже оплатили его при заказе в интернет-магазине (картой и т.п.) – оставляйте товар в ПУНКТЕ и звоните в офис.
- Замена товара и возврат денег производится в офисе
- Не волнуйтесь, мы существуем с 1991 года и еще никого не обманули
АДРЕС ПУНКТА ВЫДАЧИ ТОВАРА: Сущевский вал, д.5, стр.1 Павильон Е-06 (здесь Вы можете забрать свой товар). Технические консультации ТОЛЬКО в интернет-магазине по телефону: +7 (499) 167-167-3 Режим работы: ПНД-СБТ 11:00 до 20:00. ВСК - ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ. Перед выездом, во избежание недоразумений, созвонитесь с работником пункта выдачи по телефону +7 (917) 513-55-14 (Алексей) И главное! Помните: 1 короткий звонок заменяет 1 час пути в пробках и пучок измотанных нервов  
|