Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

•  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
•  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
•  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
•  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Отдел рекламации работает с 10:00 до 17:00 пн-пт выходные дни сб-вс
Телефон: +7 (499) 167-167-3
E-mail:rmacvt@corvette.ru

Если товар куплен в Москве, возврат осуществляется по адресу:
107143, Россия, г. Москва, 1-й Иртышский проезд, д.10 стр. 5, офис 14

При возврате товара при себе иметь:
 - Товар в оригинальной упаковке;
 - Чек на покупку;
 - Заявление о возврате; скачать для клиента ОЗОНА, скачать для клиента Яндекс маркет БЕРУ, скачать для клиента СберМегаМаркет, скачать для клиента Вайлдберриз

Срок возврата денежных средств: 7 - 15 рабочих дней

При обмене товара при себе иметь:
 - Товар в оригинальной упаковке;
 - Чек на покупку;

Если товар куплен в РФ, возврат осуществляется ТК СДЭК или Почтой России:

Чтобы вернуть товар СДЭКом отправьте письмо на distrib@pc-controllers.ru, с указанием следующих данных:
- Адрес ближайшего к Вам пункта ТК СДЭК из которого Вы будете отправлять
- ФИО отправителя
- Номер телефона отправителя
- Название или код товара
- Укажите где приобретали и номер заказа
Ответным письмом вам прийдут 2 накладные с дальнейшей инструкцией по отправке возврата через СДЭК

Чтобы вернуть товар Почтой России:
Самостоятельно оформляет отправку в отделении связи на адрес 107143, г. Москва, 1-й Иртышский проезд, дом 10, стр.5, офис 14, получатель ООО «Фрегат» с треком для отслеживания

При возврате товара приложить:

 - Товар в оригинальной упаковке;
 - Чек на покупку;
 - Заявление о возврате; скачать для клиента ОЗОНА, скачать для клиента Яндекс маркет БЕРУ, скачать для клиента СберМегаМаркет, скачать для клиента Вайлдберриз 
- Трек и чек об оплате доставки следует прислать на электронную почту: rmacvt@corvette.ru

Клиент отправляет товар за свой счет. Если неисправность подтверждается, то деньги возвращаются, влючая сумму пересылки.

Пересылка товара за счет отправителя, если
1.Неисправность не подтвердилась
2.Товар был отправлен способом не указанным выше. (При выборе других транспортных компаний и служб доставки, расходы на доставку не возвращаются. При выборе других типов доставки (экспресс, дверь - дверь) расходы на доставку не возвращаются

При отправке Почтой России или ТК СДЭК -  ОБЯЗАТЕЛЬНО трек и чек об оплате доставки прислать на электронную почту: rmacvt@corvette.ru!